Pomoč - Premium naročnina

Dobrodošel/a v družini Babysits! 🏠 Naročnino lahko preprosto nadgradiš na Premium prek nadgraditvene strani na naši spletni strani (po registraciji) ali neposredno prek aplikacije Babysits.

Verjetno si prijavljen z drugim računom in ne s tistim, ki si ga nadgradil. To se zlahka zgodi, če si se registriral tako z e-poštnim naslovom kot tudi prek Facebooka, Googla ali Appla. 💡 Poišči e-poštno sporočilo s potrdilom o plačilu, ki smo ti ga poslali: e-poštni naslov, ki je prejel to sporočilo, pripada tvojemu računu Premium. Odjavi se in se nato znova prijavi s tem e-poštnim naslovom. Če sporočila ne najdeš, stopi v stik z nami in pomagali ti bomo.

Svojo Premium naročnino lahko kadarkoli prekličeš na Premium strani. Če si se naročil/a preko trgovine App Store ali Google Play, naročnino prosimo prekliči neposredno preko teh platform. Po preklicu boš še vedno imel/a dostop do Premium storitev do konca trenutnega naročniškega obdobja.

Seveda! 🌟 Tudi po koncu naročnine lahko nadaljuješ vse svoje obstoječe pogovore. Odlična novica - lahko tudi brezplačno odgovarjaš na vsa nova sporočila varušk.

Način plačila lahko posodobiš tako, da v svojem računu obiščeš razdelek Premium in klikneš gumb 'Posodobi način plačila'.

Da. V 14 dneh od začetka Premium naročnine lahko v svojem računu uporabite "Vertrag widerrufen", da jo prekinete. Če niste načrtovali srečanja ali rezervacije, prejmete celotno povračilo; če pa ste, obdržimo provizijo v višini 80% enega meseca in vrnemo ostalo. Potrditev boste prejeli po e-pošti. Če želite prekiniti le prihodnja plačila, uporabite "Abonement prekini". Za naročnine, kupljene preko Apple ali Google Play, veljajo njihova pravila povračila.